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La comunicacion no verbal .
La comunicación no verbal es el proceso de comunicacion mediante gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos .
El psicólogo Albert Mehrabian, actualmente profesor emerico en UCLA, llevó a cabo experimentos sobre actitudes ysentimientos y encontró que en ciertas situaciones en que lacomunicacion verbal es altamente ambigua, solo el 7% de la información se atribuye a las palabras , mientras que el 38% se atribuye a la voz (entonacion , proyección, resonancia, tono ) y el 55% al lenguaje corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración. etc)
Factores Asociados al lenguaje no verbal .
Dentro de la comunicación no verbal , ademas de los gestos que hemos clasificado existen otros factores determinantes que son
La Paralinguística : tono de voz , el ritmo , el volumen , silencios y timbre .
Factores asociados al comportamiento:
Dentro de la comunicación no verbal encontramos los factores asociados al comportamiento que definira nuestra manera de comportamos y expresarnos mediante:
La kinesia: la postura , expresión facial , los gestos, las miradas ,la proxemica.
Funciones del lenguaje verbal
- Enfatizar el lenguaje verbal: para ello se utilizan los ilustradores .
- Expresar sentimientos y emociones: comunica un estado de animo en el que nos encontramos…….